C/ Colón 5, C.C. Aguamarina L. 15
Puerto Colón, Adeje, Teneriffa
Kanarische Inseln - Spanien

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 Allgemeine Geschäftsbedingungen

EINSCHREIBUNG UND ZAHLUNGSFORM
• Sobald wir Ihre Einschreibung erhalten, schicken wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer Kursreservierung zusammen mit der entsprechenden Rechnung des von Ihnen gewünschten Kurses.

• Um Ihre Teilnahme am Kurs zu bestätigen, ist es notwendig, in einem Zeitraum von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Kursbestätigung, die Einschreibungegebühr und 20 % der Kursgebühr des von Ihnen gewünschten Kurses zu zahlen.

• Nach dem Erhalt der Kursbestätigung und der Rechnung des von Ihnen gewünschten Kurses, müssen Sie wie oben gesagt, die Einschreibegebühr und 20 % des Kursbetrages zahlen oder, wenn Sie es wünschen, können Sie in diesem Moment den gesamten Betrag zahlen. In jedem Fall muss der Gesamtbetrag des Kurses 10 Tage vor Kursbeginn des Kurses gezahlt werden.

• Die Zahlung kann mittels einer Banküberweisung erfolgen, die Bankdaten geben wir Ihnen nachfolgend bekannt. (Als Betreff sollte der vollständige Name des Kursteilnehmers und die Rechnungsnummer angegeben sein)

Kontoinhaber: Desilena S.L.
Bank: Santander, oficina 5320, Santa Cruz de Tenerife, San Francisco
IBAN: ES51 0049 4976 9627 1603 1330
SWIFT: BSCH ESMM XXX

• Sollte aus welchem Grund auch immer ein Teil des Betrages nicht vorab gezahlt worden sein, so muss dieser am ersten Unterrichtstag gezahlt werden.

• Im Moment des Zahlungseingangs wird Ihnen die Schule sämtliche Information bezüglich des Kurses zusenden, zusammen mit einem Einstufungstest, der der Schule vor Kursbeginn vorliegen sollte, um somit jeden einzelnen Schüler in dem für ihn entsprechenden Kurs, basierend auf seinen Kenntnissen, einordnen zu können.


KÜNDIGUNGEN
• Jegliche Kündigung muss schriftlich erfolgen

Wenn der Schüler den Kurs mindestens 4 Wochen vor Kursbeginn kündigt, so werden 100 % der Reservierungskosten zurückerstattet, wird der Kurs 2 Wochen oder länger vor Kursbeginn gekündigt, so werden 50 % der Reservierungskosten zurückerstattet aber wenn der Kurs mit weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn gekündigt wird, so werden die Reservierungskosten nicht zurückerstattet.


VERSICHERUNG
• Die Versicherung der Schule Desilena deckt nur Unfälle oder den Schülern entstandene Schäden, die in der Einrichtung der Schule entstehen. Diese Versicherung deckt keinerlei Schäden, die durch Erkrankung der Schüler entstehen, Diebstahl, Schäden oder Verlieren einzelner persönlicher Gegenstände. Ausserdem übernimmt Desilena S.L. keine Verantwortung für die vorab aufgeführten Schäden. Wir empfehlen Ihnen, eine umfassende Reiseversicherung abzuschliessen, die im Krankheitsfall eingreift sowie bei weiteren Schäden wie finanziellen Schäden oder Gepäckverlust. Wir empfehlen den Studenten, die Mitglieder der EU sind, über eine EU Versicherung in Form eines Formulars E-111 oder eine europäische Krankenversicherungskarte zu verfügen, um kostenlose medizinische Versorgung zu erhalten.


FEIERTAGE
• Feiertage im Jahr 2016 sind: 6. und 8. Dezember.

Feiertage im Jahr 2017 sind: 6. und 20. Januar, 2. Februar, 13. und 14. April, 1. und 30. Mai, 15. August, 9. und 12. Oktober, 1. November, 6., 8. und 25. Dezember.

• An den Feiertagen ist die Schule geschlossen. Wenn sich in einer Woche 2 Feiertage befinden, so wird ein Unterrichtstag nachgeholt, indem die nachzuholenden Stunden auf die weiteren Unterrichtstage aufgeteilt werden.

• Der Rest des Jahres ist die Schule geöffnet.


GENERELL
• Einschreibegebühr: 25 €. Diese beinhaltet das nötige Unterrichtsmaterial, die wöchentlichen Aktivitäten, das Kurszertifikat und die Internetbenutzung.

• Die am Wochenende stattfinden Aktivitäten sind nicht im Preis inbegriffen.

• Bevor der Kurs beginnt, ist es notwendig, einen Einstufungstest zu machen. Wir empfehlen, diesen Test am gleichen Tag der Einschreibung zum Kurs zu machen, um im Voraus festzustellen, in welchem Kurs der Schüler sich aufgrund seiner Kenntnisse am wohlsten fühlen wird.

• Wenn die Teilnehmerzahl eines Kurses nicht mindestens die Zahl von 3 Schülern erreicht, wird der Kurs trotzdem stattfinden aber die Unterrichtsstunden werden verkürzt. Wenn mindestens 3 Schüler für einen Kurs eingeschrieben sind, so wird der Kurs mit 4 täglichen Unterrichtseinheiten durchgeführt. Wenn nur 2 Schüler an einem Kurs teilnehmen, so werden die Unterrichtseinheiten auf 75 % verkürzt und wenn nur ein Schüler an einem Kurs teilnimmt, so werden die Unterrichtseinheiten auf 50 % verkürzt.

• Die maximale Kursteilnehmerzahl sind 8 Schüler.

• Die Unterrichtseinheiten sind 45 Minuten, ausser den Einzelstunden.

• Wenn Sie Einzelunterricht für 2 Personen wünschen, so ist es notwendig, dass die beiden Schüler über die gleichen Vorkenntnisse verfügen. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es nicht möglich, beiden Schülern gleichzeitig Unterricht zu erteilen.

• Wenn Sie in einer Unterrichtseinheit des Gruppenkurses fehlen, so wird diese Unterrichtseinheit nicht nachgeholt.

• Wenn der Schüler, aus welchem Grund auch immer, an einer Einzelstunde nicht teilnehmen kann, so ist es notwendig, 24 Stunden vorher sein Fehlen mitzuteilen, um die Unterrichtsstunde nachzuholen. Wenn das Fehlen nicht angekündigt wird innerhalb von 24 Stunden, so gelten die Stunden als gegeben.

• Wenn die Schule aufgrund von schlechten Wetterverhältnissen, wie Regen- oder Sturmwarnungen schliessen muss, so findet kein Unterricht statt und die Stunden werden nicht nachgeholt.

• Die Schule behält sich das Recht vor, den Stundenplan zu ändern, wenn dies aufgrund von organisatorischen Gründen nötig ist.

• Um das Anwesenheitszertifikat zu erhalten, ist es notwendig, an 90% der Unterrichtseinheiten teilzunehmen.

• Wir bereiten Ihre Einschreibung in dem DELE vor.

• Wir erteilen Spanischunterricht für Ausländer in 5 Niveaustufen, basierend auf den Richtlinien der europäischen Referenz. Diese Niveaustufen sind: A1, A2, B1, B2 y C1.